宅配洗濯代行サービスの仕組み など
説明者：アネモイ
本日の大人のア・ソ・ビ・バは、「宅配洗濯代行サービスのお試し比較」がテーマで始めます。
共働き夫婦の皆さまが"洗濯"の分担をどうされているのか、アネモイが聞いたアンケート結果では、奥さん任せか、二人で行っているという方が約80%という結果でした。他の家事と比べて、奥さん負担度が大きい家事の一つという結果になりました。
衣類は毎日着るものなので、洗濯しないというわけにもいきません。この家事負担を減らせる一つ方法として、最近注目されている"宅配洗濯代行サービス"が今回のテーマです。
まず、はじめに"洗濯サービス"の分類を見てみましょう。大きく３つあります。
まず一つ目は家庭内で洗える衣類などを対象とした「洗濯」、二つ目はスーツやコートなど家庭内で洗えない衣類を対象とした「クリーニング」、そして三つ目は冬物のコートなど季節もの衣類を預かる「保管」といったサービスがあります。
今回は、一つ目の「洗濯」がテーマです。
"宅配洗濯代行サービス"というと、「時間がかかりそう」「他の人の衣類と一緒に洗われる」「きちんとたたまれる」という先入観があるのではないでしょうか。
今回は、そのような先入観と事実を確かめつつ、自分にぴったりな"宅配洗濯代行サービス"を見つけましょう。
それでは、”宅配洗濯代行サービス”の仕組みを見てみましょう。
まず、洗濯屋さんに申込をすると、専用バッグが用意され、自宅に届きます。各社で専用バッグが用意されていることが多いです。
そのバッグに、着終わった衣類を専用バッグに入れます。
宅配業者に、そのバッグごと集荷してもらい、洗濯屋さんに届けてもらいます。
洗濯屋さんでは、届いた衣類を洗濯・乾燥・たたみまでおこないます。ほとんどの会社では、バッグ単位でこれらの工程は行われるので、他の人の衣類が混じることはない仕組みになっています。またアイロン掛けは基本的に行われず、オプションサービスで別途料金がかかったりします。
最後に、仕上がった衣類が洗濯屋さんから自宅へ届けられます。
仕上がりの状態
次にメリットを見てみましょう。
１点目は「大量の洗濯物を一度に解消！」。料金は点数方式ではなく、バッグ単位なので、バッグに入れ放題です。このバッグも、かなりの容量があり、だいたい通常の家の2回分ぐらいの洗濯量が入る感じです。
2点目は「干す・たたむの手間から解放される！」。バスタオル、シャツやハンカチなど、きれいにたたまれて戻ってきます。
３点目は「干しにくい大型の洗濯物も簡単！」。バッグに入れば、ベッドシーツやブランケットなど、家では干すのに手間取るものも洗濯できてしまいます。
4点目は「意外と安い！」。一回あたりの料金は、各社だいたい2000−3000円で、洗濯して、干して、たたんで、と３時間ぐらいかかる、手間の時間を考えれば、頼んでしまってもいいのではないでしょうか。
そしてデメリットです。
1点目は「当日仕上がりは無理」。宅配業者が集荷し、洗濯屋さんに届け、仕上げてから再び宅配業者が届ける、ということになりますので、だいたい中１−２日かかります。一部のお店では店舗渡し・受け取りならば可能の場合もあります。
2点目は「配送対応のスケジューリングが必要」。宅配業者への荷物渡しや、受取り時の料金支払いがあるので、在宅時間に宅配業者が来るように調整がポイントです。各社とも、集荷・受取りの日時指定ができます。
3点目は「洗濯機で洗えるものが対象」。水洗いできない衣類、乾燥機がだめな衣類など、NGの衣類があるので注意しましょう。基本的に家で洗うことができるものが対象です。
最後に、どういう人に”宅配洗濯代行サービス”が向いているのか、考えてみました。
・洗濯という家事負担が解放されたい
・身重で洗濯が一時的にきつい
・そもそも洗濯が苦手
などなど、いろいろなシチュエーションがあると思います。
無理にがんばって、家庭内のストレスとなるよりも、外に頼み、他のことをする時間を作るというのも、これからの家事の進め方の一つですので、この"宅配洗濯代行サービス"もうまく使いこなしてみるのもありだと思います。
今回のお試し対象
・A: POST WASH
・B: WASH & FOLD
・C: Deli Wash
確認内容
「ポロシャツ」「靴下(ヨゴレ付き)」「ハンカチ」の仕上がり状況をもとに、以下を体験します。
・さわり心地
・香り
・ヨゴレ落ち
・仕上がり(たたみ方や、生地の痛みの少なさ など)
「ポロシャツ」「靴下(ヨゴレ付き)」「ハンカチ」で比較
汚れ落ちの比較
各社のたたみ方や香りなどをチェック
さわり心地: 
香り: 
ヨゴレ落ち: 
仕上がり:
30代・女性
20代・女性
クリーニング屋さんの香りが好き。
コメント日時：2014/5/10 13:30:00
20代・女性
(テスト用につけた黄緑の汚れが)少し残っていて、自分で洗濯したときと大差ない感じ。
コメント日時：2014/5/10 13:30:00
20代・女性
家庭的なたたみ方という感じです。
コメント日時：2014/5/10 13:30:00
30代・女性
麻のシャツもあまりしわが無い。
コメント日時：2014/5/10 13:30:00
さわり心地:
香り:
ヨゴレ落ち:
仕上がり:
20代・女性
もっとも柔らかい。
コメント日時：2014/5/10 13:30:00
30代・女性
においが全くない。
コメント日時：2014/5/10 13:30:00
30代・男性
洗剤の香りがやや残っている？
コメント日時：2014/5/10 13:30:00
30代・男性
(汚れが)だいぶ消えているのにビックリ。
コメント日時：2014/5/10 13:30:00
30代・女性
自分がたたむのと同じくらい。
コメント日時：2014/5/10 13:30:00
さわり心地:
香り:
ヨゴレ落ち: 
仕上がり:
30代・男性
ハンカチの新品レベルのさわり心地が維持されている。
コメント日時：2014/5/10 13:30:00
30代・男性
気になる匂いはない。
コメント日時：2014/5/10 13:30:00
40代・女性
一番汚れが落ちていた。
コメント日時：2014/5/10 13:30:00
30代・女性
(テスト用につけた黄緑の)汚れがほぼ落ちていた。
コメント日時：2014/5/10 13:30:00
20代・女性
衿もたたまれており、丁寧さを感じる。
コメント日時：2014/5/10 13:30:00
30代・男性
プロっぽいたたみ方。
コメント日時：2014/5/10 13:30:00
洗濯バッグ単位で洗濯・乾燥・たたみという工程が行われるので、他の人のと一緒にはなりません。
洗濯屋さんにもよりますが、宅配業者に渡してから、だいたい中1-2日で戻ってきます。。
洗濯屋さんのお店のスタッフがたたみます。「女性スタッフがたたむ」としているお店もあります。
重さにして6-8キロ(Tシャツ約50枚分ぐらい)で、一般家庭の洗濯だいたい2回分ぐらいの量が入ります。
2-3回分ぐらいの洗濯の量
お店によっては、最初に専用の「洗濯バッグ」の購入が必要なところもあります。
「クリーニング店がはじめたり」「アメリカスタイルのお店が上陸したり」「新規参入したり」と、いろいろな形で、洗濯代行のサービスが始まっています。その分、利用者も増えていっているみたいです。
洗濯屋さんにお願いする際に、宅配業者の集荷・受取日時の指定ができます。また、お店によっては、自社の配送スタッフが行い、夜遅くまで対応してくれるとこともあります。
20代・女性
仕事で忙しかったり、子どもができたら、使ってみたいと感じた。
コメント日時：2014/5/10 14:00:00
20代・女性
今の配送と受取の仕組みに、手間を感じてしまう。
コメント日時：2014/5/10 14:00:00
20代・女性
利用者が多いことにビックリしました。時間をお金で買うという流れでしょうか。
コメント日時：2014/5/10 14:00:00
20代・男性
たたむのが大変なので、そういう意味では使ってみようかと思った。
コメント日時：2014/5/10 14:00:00
20代・男性
在宅時間が短いので、衣類の受渡しが難しいと感じた。
コメント日時：2014/5/10 14:00:00
20代・男性
一回に出せる量が、当初思っていたよりも多かった。
コメント日時：2014/5/10 14:00:00
30代・女性
雨の日や妊娠の時期は重宝しそうだが、普段使いには料金が高いと感じた。
コメント日時：2014/5/10 14:00:00
30代・女性
汚れ落ちやたたみ方など、思っていたよりも仕上がりがキレイ。
コメント日時：2014/5/10 14:00:00
30代・男性
普段使いだけでなく、旅行や出張でも使える可能性が高いと感じた。
コメント日時：2014/5/10 14:00:00
30代・男性
実際に使ってみて、電話受付できるところがほとんど無い割に、Webの作りが古かったり、今風な動きでなかったり、これから進化する？
コメント日時：2014/5/10 14:00:00
30代・男性
洗濯屋さんではなく、宅配業者の問題ではあるが、集荷・配達の日時指定がいい加減。
コメント日時：2014/5/10 14:00:00
40代・女性
まだ使ったことはないが、使ってみると楽しいかもと思った。
コメント日時：2014/5/10 14:00:00
40代・女性
シーツ等の大きい洗濯モノも出せるのなら、自分で洗濯するよりもラクでいい。
コメント日時：2014/5/10 14:00:00
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フワフワ感が強い。
コメント日時：2014/5/10 13:30:00